Obtenga beneficios con el software PMS para Hoteles de Etraviax y automatice las operaciones de su hotel. Nuestro sistema simplificado de administración de propiedades brinda facilidad a los hoteles independientes y grupales.
Etraviax es una empresa líder en el desarrollo de portales de viajes que ofrece un sistema PMS hotelero avanzado para automatizar todas las operaciones hoteleras. A través de nuestra tecnología de punta, permitimos que nuestros clientes se beneficien de nuestro profundo motor de reserva de hoteles.
Nuestros desarrolladores dedicados tienen el celo de desarrollar un sistema de reserva de hotel que compita en el mercado. En Etraviax, hay dos elementos fundamentales para sobrevivir en el mercado: presencia en línea y la mejor atención al cliente.
Un software de administración de propiedades hoteleras funciona como un milagro para lograr los elementos centrales anteriores. Automatiza las operaciones del hotel y las tareas administrativas que ayudan aún más a ofrecer mejores servicios al cliente. La reserva de hotel requiere varios departamentos y un sistema de gestión para realizar un seguimiento de las propiedades reservadas. El PMS para Hoteles y la gestión de CRM son herramientas eficaces para gestionar propiedades y clientes.
Un sistema de administración de propiedades hoteleras (PMS) es una solución de software que ayuda a los hoteles a administrar y organizar sus operaciones, incluidas las reservas, la información de los huéspedes, las asignaciones de habitaciones y la facturación. Puede optimizar muchas de las tareas en un hotel, ayudando a los hoteles a aumentar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Algunas de las tareas que gestiona son:
Un sistema de administración de propiedades hoteleras (PMS) generalmente está conectado al sistema de reservas de un hotel para permitir actualizaciones en tiempo real y disponibilidad de habitaciones. Esta integración ayuda a agilizar el proceso de reserva y garantiza que el inventario del hotel se refleje con precisión en su sistema de reservas.
La conectividad entre el PMS y el sistema de reservas también puede permitir actualizaciones automáticas de la información y las preferencias de los huéspedes y la creación de informes y análisis sobre tendencias de reservas y tasas de ocupación. No solo esto usando nuestra API de reservas de hoteles, sino que los hoteleros también pueden permitir que las compañías de viajes accedan a sus datos. Maximiza las ventas y los ingresos. En cuanto a los beneficios del hotel CRS, lo hemos clasificado en dos tipos.
El software de reserva de hotel integrado PMS combina un sistema de administración de propiedades (PMS) con una herramienta de reserva de hotel para administrar de manera eficiente las operaciones del hotel y las reservas de los huéspedes. Proporciona actualizaciones en tiempo real y agiliza el proceso de reserva.
El software de recepción del hotel ayuda al personal a administrar los registros de entrada y salida de los huéspedes y otras solicitudes. Se integra con el PMS para Hoteles y el software de reservas para proporcionar actualizaciones en tiempo real, lo que facilita las tareas del personal y mejora la experiencia del huésped.
Esta integración permite a los hoteles administrar sus operaciones, incluidas las reservas, la información de los huéspedes y la facturación, al tiempo que les brinda a los huéspedes una plataforma conveniente para buscar y reservar hoteles.
SPM del hotel en las instalaciones
El software PMS del hotel en las instalaciones requiere que lo instale en los escritorios para que puedan acceder al PMS. Se necesita un servidor para registrar toda la información relacionada con el hotel. Al elegir el PMS del hotel en las instalaciones, el hotel asume la responsabilidad del hardware, los datos, la tarifa de licencia y la seguridad.
PMS hotelero basado en la nube
El software PMS de hotel basado en la nube es diferente del PMS de hotel en las instalaciones. No tiene nada que ver con un servidor instalado en el hotel. Requiere conexión a Internet e información de inicio de sesión desde el escritorio de un hotel para conectarse a PMS.
SPM móvil:
El software PMS de hotel móvil está diseñado para dispositivos móviles como tabletas o teléfonos inteligentes y puede estar basado en la nube o en las instalaciones. Permite que el personal del hotel acceda y gestione la información y las reservas de los huéspedes sobre la marcha.
SPM híbrido:
Este tipo de PMS combina las características de un PMS basado en la nube con las de un sistema local. Los hoteles pueden acceder a algunas funciones en línea mientras mantienen otras almacenadas localmente.
Hotel Channel Manager no es un PMS independiente, sino una herramienta que ayuda a los hoteles a gestionar sus canales de distribución online (como sitios web de reservas y agencias de viajes) desde una única plataforma. El software Channel Manager se puede usar junto con un PMS separado.
Nuestro software de administración de canales conecta el PMS del hotel con sitios web de reservas en línea como Booking.com, Agoda, Expedia, etc. Esto simplifica la administración y actualización de la disponibilidad, las tarifas y el inventario, lo que aumenta la eficiencia y reduce el riesgo de exceso de reservas.
El administrador de canales también ayuda a los hoteles a responder rápidamente a las consultas y reservas de los clientes, mejorando la experiencia general de los huéspedes. Al automatizar estos procesos, los hoteles pueden ahorrar tiempo y recursos y concentrarse en brindar un excelente servicio al cliente a sus huéspedes.
Para conocerlo en detalle, entendamos las características del PMS del hotel.
Los sistemas PMS del hotel mantienen la información del huésped como,
En otras palabras, un sistema de administración de propiedades garantiza una experiencia de reserva cómoda al mantener los detalles de las reservas anteriores y los detalles personales de los huéspedes.
SOLICITAR PRESUPUESTOEsta función del sistema de reservas de hotel permite registrar incluso los cargos adicionales durante la estancia de los huéspedes. También gestiona funciones como la contabilidad de recepción y las facturas finales.
El software Hotel PMS permite la revisión diaria de las operaciones del hotel. Un sistema de gestión de propiedades hoteleras automatiza la ejecución de transacciones rutinarias como la edición de cargos por habitación y la evaluación de impuestos.
Entonces, el sistema de administración de propiedades del hotel rectifica los errores diarios al final del día. Ahorra el tiempo necesario para encontrar errores más tarde.
Nuestro sistema de gestión hotelera viene con varias funciones de generación de informes, como,
Es una de las características cruciales de un sistema de gestión de propiedades hoteleras. El software Hotel PMS viene con una función de gestión de precios que se encarga del rendimiento del hotel, el tráfico, los canales de venta, la disponibilidad y el análisis de la competencia. Ofrece la libertad de establecer diferentes tarifas según el huésped, habitación, temporada, periodo de estancia, etc.
El software de gestión hotelera proporciona un sistema de gestión de banquetes eficiente para gestionar la información relativa a los banquetes. Incluye información relacionada con banquetes vacantes y reservados.
Además de mostrar información en tiempo real, nuestro software de administración de canales administra la facturación y las entradas en el libro mayor de ventas. Consta de todo tipo de facturación.
Hotel PMS ofrece la oportunidad de generar ingresos a través de configuraciones de POS como establecimientos de comida, restaurantes, clubes, gimnasios, spas, etc. El sistema de administración de propiedades del hotel automatiza el ciclo de facturación y registra ofertas especiales y descuentos ofrecidos en el POS.
No solo esto, sino que el software de gestión hotelera también categoriza la venta para que sea fácilmente comprensible para el personal administrativo.
El sistema de información de gestión (MIS) informa sobre el rendimiento de un negocio hotelero. Los informes MIS reflejan las ganancias del hotel diarias, semanales, mensuales o anuales. Eso es lo que hace que el sistema de reservas hoteleras sea una herramienta eficiente para los hoteleros. El sistema PMS hotelero avanzado de Etraviax ofrece información precisa que ayuda a decidir los mejores precios de habitaciones del mercado.
Esta función brinda detalles de stock para mantener servicios ininterrumpidos en los hoteles. Incluye registros de inventarios comprados, costo de inventarios, inventario consumido y remanente, etc.
Hotel PMS gestiona el flujo de información entre los departamentos de costes y existencias. Ayuda a los hoteleros a elegir el mejor proveedor de acciones y mejora las ganancias generales.
Es una función crucial que realiza un sistema de administración de propiedades. En este, el hotel PMS automatiza todas las transacciones financieras y contables. Gestiona los centros de coste y los asientos contables que realizan los diferentes departamentos.
El sistema de gestión de contabilidad financiera evalúa información como ingresos, gastos, análisis de ratios, impuestos, flujo de caja, etc. También se encarga de las cuentas de pérdidas y ganancias de los hoteles.
Los sistemas de administración de propiedades hoteleras brindan esta función para administrar y registrar la adquisición, el consumo y el costo de alimentos y bebidas. Automatiza el consumo y el proceso de contabilización en el libro mayor y ayuda aún más a reducir el desperdicio.
Junto con esto, ayuda a los hoteles a decidir qué recetas conservar y cuáles deben evitar. Al proporcionar este módulo, Hotel PMS ayuda a evitar situaciones de exceso y escasez de existencias.
Este módulo de Hotel CRS permite el procesamiento de solicitudes en tiempo real. Ayuda a gestionar las medidas de precaución en los hoteles. Muestra quejas y solicitudes en diferentes categorías, como por habitación, por piso, etc.
El sistema de mantenimiento PMS del hotel también genera informes de análisis para mejorar los servicios del hotel. Ahorra costes y maximiza la productividad.
Al ser el proveedor líder de software PMS para hoteles, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos más rápido. Nuestro equipo dedicado ofrece soporte en tiempo real.