Logiciel PMS pour hôtel

Bénéficiez d'avantages avec le Logiciel PMS pour hôtel Etraviax et automatisez vos opérations hôtelières. Notre système de gestion immobilière simplifié apporte de la facilité aux hôtels indépendants et de groupe.

  • Opérations de réception,
  • Réservations faciles,
  • Gestion des canaux
  • Gestion des revenus
  • Rapports et analyses avancés
  • Plans tarifaires personnalisables

Demande de proposition

Système PMS de l'hôtel

Etraviax est une société leader dans le développement de portails de voyage qui propose un système PMS hôtelier avancé pour automatiser toutes les opérations hôtelières. Grâce à notre technologie de pointe, nous permettons à nos clients de bénéficier de notre puissant moteur de réservation hôtelière.

Nos développeurs dévoués ont le zèle de développer un système de réservation d’hôtel qui est compétitif sur le marché. Chez Etraviax, il y a deux éléments essentiels pour survivre sur le marché : la présence en ligne et le meilleur support client.

Un logiciel de gestion de propriété hôtelière fonctionne comme un miracle pour atteindre les éléments de base ci-dessus. Il automatise les opérations hôtelières et les tâches administratives qui contribuent en outre à offrir de meilleurs services à la clientèle. La réservation d’hôtel nécessite plusieurs départements et un système de gestion pour suivre les propriétés réservées. Le logiciel PMS hôtelier et la gestion CRM sont des outils efficaces pour gérer les propriétés et les clients.

Logiciel PMS pour hôtel

Qu'est-ce qu'un système de gestion de propriété hôtelière ?

Un système de gestion de propriété hôtelière (PMS) est une solution logicielle qui aide les hôtels à gérer et à organiser leurs opérations, y compris les réservations, les informations sur les clients, l’attribution des chambres et la facturation. Il peut rationaliser de nombreuses tâches dans un hôtel, aidant les hôtels à accroître leur efficacité et à améliorer la satisfaction des clients.

Certaines des tâches qu’il gère sont :

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Hotel Booking Engine

Un système de gestion de propriété hôtelière (PMS) est généralement connecté au système de réservation d’un hôtel pour permettre des mises à jour en temps réel et la disponibilité des chambres. Cette intégration permet de rationaliser le processus de réservation et de garantir que l’inventaire de l’hôtel est correctement reflété dans son système de réservation.

La connectivité entre le PMS et le système de réservation peut également permettre des mises à jour automatiques des informations et des préférences des clients et la création de rapports et d’analyses sur les tendances de réservation et les taux d’occupation. Non seulement cela en utilisant notre API de réservation d’hôtel, mais les hôteliers peuvent également autoriser les agences de voyage à accéder à leurs données. Il maximise les ventes et les revenus. En examinant les avantages du CRS hôtelier, nous l’avons classé en deux types.

Le logiciel de réservation hôtelière intégré PMS combine un système de gestion immobilière (PMS) avec un outil de réservation hôtelière pour gérer efficacement les opérations hôtelières et les réservations des clients. Il fournit des mises à jour en temps réel et rationalise le processus de réservation.

Le logiciel de réception de l’hôtel aide le personnel à gérer les arrivées, les départs et autres demandes des clients. Il s’intègre au PMS et au logiciel de réservation pour fournir des mises à jour en temps réel, ce qui facilite les tâches du personnel et améliore l’expérience client.
Cette intégration permet aux hôtels de gérer leurs opérations, y compris les réservations, les informations sur les clients et la facturation, tout en offrant aux clients une plate-forme pratique pour rechercher et réserver des hôtels.

Types of Hotel PMS Systems

PMS d’hôtel sur site
Le logiciel PMS de l’hôtel sur site nécessite que vous l’installiez sur les ordinateurs de bureau pour leur permettre d’accéder au PMS. Il faut un serveur pour enregistrer toutes les informations relatives à l’hôtel. En choisissant le PMS de l’hôtel sur site, l’hôtel assume la responsabilité du matériel, des données, des frais de licence et de la sécurité.

PMS hôtelier basé sur le cloud
Le logiciel PMS hôtelier basé sur le cloud est différent du PMS hôtelier sur site. Cela n’a rien à voir avec un serveur installé à l’hôtel. Il nécessite une connexion Internet et des informations de connexion à partir d’un bureau d’hôtel pour se connecter au PMS.

SPM mobile :
Le logiciel PMS pour hôtel mobile est conçu pour les appareils mobiles tels que les tablettes ou les smartphones et peut-être basé sur le cloud ou sur site. Il permet au personnel de l’hôtel d’accéder et de gérer les informations et les réservations des clients lors de leurs déplacements.

PMS hybride :
Ce type de PMS combine les fonctionnalités d’un PMS basé sur le cloud avec celles d’un système sur site. Les hôtels peuvent accéder à certaines fonctionnalités en ligne tout en conservant d’autres stockées localement.

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Hotel Channel Manager Software

Hotel Channel Manager n’est pas un PMS autonome mais un outil qui aide les hôtels à gérer leurs canaux de distribution en ligne (tels que les sites de réservation et les agences de voyages) à partir d’une plateforme unique. Le logiciel Channel Manager peut être utilisé conjointement avec un PMS séparé.

Notre logiciel de gestion de canaux connecte le PMS de l’hôtel aux sites de réservation en ligne tels que Booking.com, Agoda, Expedia, etc. Cela simplifie la gestion et la mise à jour de la disponibilité, des tarifs et de l’inventaire, augmentant l’efficacité et réduisant le risque de surréservation.

Le gestionnaire de canaux aide également les hôtels à répondre rapidement aux demandes et aux réservations des clients, améliorant ainsi l’expérience globale des clients. En automatisant ces processus, les hôtels peuvent économiser du temps et des ressources et se concentrer sur la fourniture d’un excellent service client à leurs clients.

How Hotel PMS Functions

Pour le connaître en détail, laissez-nous comprendre les fonctionnalités du PMS hôtelier.

Gestion de l’historique des invités

Les systèmes PMS de l’hôtel conservent les informations sur les clients comme,

En d’autres termes, un système de gestion immobilière garantit une expérience de réservation confortable en conservant les détails des réservations passées et des détails personnels des clients.

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Système de comptabilité des invités

Cette fonctionnalité du système de réservation d’hôtel permet d’enregistrer même les frais supplémentaires pendant le séjour des clients. Il gère également des fonctions telles que la comptabilité de la réception et les factures finales.

Révision quotidienne

Le logiciel Hotel PMS permet un examen quotidien des opérations de l’hôtel. Un système de gestion de propriété hôtelière automatise l’exécution des transactions de routine telles que la modification des frais de chambre et l’évaluation des taxes.
Ainsi, le système de gestion hôtelière corrige les erreurs quotidiennes en fin de journée. Cela permet de gagner du temps lors de la recherche ultérieure d’erreurs.

Notre système de gestion hôtelière comprend plusieurs fonctions de création de rapports, telles que

C’est l’une des caractéristiques essentielles d’un système de gestion hôtelière. Le logiciel Hotel PMS est livré avec une fonction de gestion des prix qui prend en charge les performances de l’hôtel, le trafic, les canaux de vente, la disponibilité et l’analyse des concurrents. Il offre la liberté de fixer des tarifs différents selon le client, la chambre, la saison, la période de séjour, etc.

Système de gestion des banquets

Un logiciel de gestion hôtelière fournit un système de gestion de banquet efficace pour gérer les informations concernant les banquets. Il comprend des informations relatives aux banquets vacants et réservés.
En plus d’afficher des informations en temps réel, notre logiciel de gestion des canaux gère la facturation et les entrées dans le grand livre des ventes. Il se compose de toutes sortes de facturations.

Point de vente (POS)

Hotel PMS offre la possibilité de générer des revenus grâce à des configurations de point de vente telles que des points de vente d’alimentation, des restaurants, des clubs, des salles de sport, des spas, etc. Le système de gestion de la propriété hôtelière automatise le cycle de facturation et enregistre les offres spéciales et les remises proposées au point de vente.

Non seulement cela, mais un logiciel de gestion hôtelière catégorise également la vente pour la rendre facilement compréhensible par le personnel administratif.

Génération de rapports SIG

Le système d’information de gestion (MIS) rend compte des performances d’une entreprise hôtelière. Les rapports MIS reflètent les bénéfices de l’hôtel quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou annuellement. C’est ce qui fait du système de réservation hôtelière un outil efficace pour les hôteliers. Le système PMS hôtelier avancé d’Etraviax offre des informations précises qui aident à déterminer les meilleurs prix des chambres sur le marché.

Système de gestion du matériel

Cette fonctionnalité fournit des détails de stock pour maintenir des services ininterrompus dans les hôtels. Il comprend les enregistrements des stocks achetés, le coût des stocks, les stocks consommés et restants, etc.

Le PMS de l’hôtel gère le flux d’informations entre les départements des coûts et des stocks. Il aide les hôteliers à choisir le meilleur fournisseur de stock et améliore le bénéfice global.

Gestion de la comptabilité financière

C’est une fonction cruciale qu’un système de gestion immobilière remplit. En cela, Hotel PMS automatise toutes les transactions financières et comptables. Il gère les centres de coûts et les écritures comptables effectuées par les différents services.

Le système de gestion de la comptabilité financière évalue les informations telles que les revenus, les dépenses, l’analyse des ratios, la fiscalité, les flux de trésorerie, etc. Il prend également en charge les comptes de profits et pertes des hôtels.

Nourriture et amp ; Gestion des boissons

Les systèmes de gestion hôtelière offrent cette fonctionnalité pour gérer et enregistrer l’approvisionnement, la consommation et le coût des aliments et des boissons. Il automatise le processus de consommation et de publication dans le grand livre et contribue en outre à réduire le gaspillage.

Parallèlement à cela, cela aide les hôtels à décider quelles recettes conserver et ce qu’ils doivent éviter. En fournissant ce module, Hotel PMS aide à éviter les situations de surstock et de sous-stock.

Système de gestion de la maintenance

Ce module de Hotel CRS permet le traitement des demandes en temps réel. Il aide à gérer les mesures de précaution dans les hôtels. Il affiche les plaintes et les demandes dans différentes catégories telles que les chambres, les étages, etc.

Le système de maintenance PMS de l’hôtel génère également des rapports d’analyse pour améliorer les services de l’hôtel. Il réduit les coûts et maximise la productivité.

En tant que principal fournisseur de logiciels PMS pour hôtels, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs plus rapidement. Notre équipe dédiée offre une assistance en temps réel.