Agência de viagens CRM

Desbloqueie recursos interessantes com nosso CRM de viagens avançado e expanda seus negócios de viagens.

  • Gerenciamento de leads.
  • Lembretes de cobrança de pagamento.
  • Gerenciamento de e-mail.
  • Relatórios avançados.
  • Gerenciamento de reservas.
  • Gerenciamento de usuários.
  • Atribuição automática de leads.

Solicitação de Proposta

Software de CRM para agência de viagens

CRM para agências de viagens com melhor eficiência operacional

 

O que é CRM de viagem?

Um CRM de viagem é um software que controla as diferentes etapas de um passeio. Na Etraviax, criamos um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente para agências de viagens que ajuda as empresas a ganhar mais dinheiro. Garantimos que nossos clientes construam relações inquebráveis com o cliente. Nosso CRM, desenvolvido para B2C  e portal de viagens B2B, acompanha todos os contatos de empresas de viagens.

Agência de viagens CRM

A Etraviax é uma empresa líder em desenvolvimento de software de viagens que permite que empresas de viagens, OTAs e operadoras de turismo centralizem o processo de reserva. CRM é o gerenciamento de relacionamento com o cliente diretamente relacionado ao aprimoramento da geração de leads, taxa de conversão, clientes em potencial e vendas.

A Etraviax desenvolve soluções para empresas de todos os portes (startups a empresas de grande porte). O tamanho do negócio nos impede de comprometer nossos deveres de servir melhor os clientes.

Construído para Operadores Turísticos

Nossa equipe dedicada projeta soluções fáceis de usar e que permitem

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Recursos do CRM para agências de viagens

Gerenciamento de leads de reservas de viagens

Ele permite que o administrador gerencie um lead corretamente. A resposta certa no momento certo melhora a taxa de conversão. Também permite a resolução oportuna de consultas de clientes no negócio de viagens B2C.

Gerenciamento de usuários e reservas

Usando isso, o administrador pode controlar as consultas do usuário B2B/B2C. Não apenas isso, mas também o administrador pode gerenciar reservas e oferecer soluções como cancelamento, reembolso, atualizações de status de reserva, etc.

Gerenciamento de vários e-mails/SMS

O administrador pode enviar vários e-mails em segundos para os clientes. Ajuda a economizar tempo valioso.

Gerenciamento de faturas

Este recurso permite que o administrador gere faturas para cada reserva como

Gerenciamento de vendas e marketing

Isso ajuda o administrador a decidir quais fontes são lucrativas para o negócio. Além disso, ajuda no desenvolvimento de uma excelente estratégia de marketing.

Controle sobre gateways de pagamento

O CRM para empresas de viagens permite que o administrador atualize os gateways de pagamento e melhore a experiência de compra nos portais.

Controle de sites-: Software de agência de viagens com excelente controle sobre sites por meio de integração de API. Também sugere qual plataforma de mídia social está obtendo mais leads para o negócio.

Gerenciamento de seção do blog-: o administrador tem a liberdade de atualizar blogs de viagem de acordo com os requisitos da empresa. Ajuda a atrair novos clientes.

Gerenciando Pacotes de Viagem-: Este recurso permite que o administrador faça alterações em pacotes de viagem e itinerários turísticos de acordo com as necessidades da empresa.

Manuseio de páginas da Web-: O CRM para agências de viagens oferece um recurso de gerenciamento de páginas da Web que permite que o administrador atualize páginas como sobre nós, entre em contato conosco, seção de endereço etc.

Gerenciamento de feedback-: Comentários e depoimentos positivos são o que fazem um negócio. O sistema de gestão de feedback do Tour CRM permite que o administrador tenha um melhor controle sobre o feedback dos clientes. O administrador pode usar diferentes estratégias para conquistar uma base de clientes positiva.

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Vantagens do CRM de viagem

Gerenciamento de tempo

Melhor controle sobre as informações do cliente 

O software oferece uma plataforma ideal para gerenciar os dados do cliente em uma única interface. Ajuda as empresas a coletar informações como

Gerenciamento eficaz de leads

O software da agência de viagens oferece informações instantâneas sobre potenciais leads, histórico, origem de leads, rivais, etc. Usando um CRM, você está a um passo de obter informações que podem se tornar proveitosas para o seu negócio.

Além disso, o melhor CRM para operadoras de turismo também ajuda a fazer estratégias de interação com o cliente e conversão de leads.

Campanhas de vendas 

Campanhas de vendas atraentes são a maior necessidade de uma agência de viagens. O software Tour Package os ajuda a elaborar uma estratégia de marketing atraente e atrair mais clientes para seus pacotes. Consiste em campanhas de SMS e e-mail.

Melhores acompanhamentos

Os acompanhamentos são os principais fatores que transformam um lead em um cliente. O CRM da agência de viagens auxilia na melhor gestão dos acompanhamentos que aumentam ainda mais o lucro. Inclui:

Registro da conversa com o cliente

Recurso de e-mail automatizado

Definir lembretes para uma ação específica

Ganhar a confiança do cliente

O cliente é o rei do mercado, e ganhar sua confiança o ajuda a alcançar outros objetivos como

Melhor controle sobre ofertas diárias de viagens 

Travel CRM fornece acesso a ofertas de viagens exclusivas em nenhum momento. Ele também oferece controle sobre o processo de reserva, gateway de pagamento e históricos de viagens.

Gerencia facilmente várias filiais 

O CRM fornece um recurso de login que permite acessar registros de várias filiais. Você pode acessar essas informações em qualquer lugar do mundo.

Por que você precisa de um software de CRM para viagens?

Vários motivos tornam o software de CRM uma necessidade do momento. Alguns deles são

Escolher o CRM baseado em nuvem da Etraviax atende a todas as suas necessidades de negócios. Oferecemos CRM de viagem com recursos avançados que fortalecem a base e permitem o crescimento imparável dos negócios.

A Etraviax projetou um site de reservas de viagens que automatiza o processo de viagens para agências de viagens. Usando nosso software de CRM de viagens, as empresas de viagens podem acessar todas as informações de outras empresas de viagens e seus funcionários e criar itinerários de acordo.

Nosso profundo construtor de itinerários ajuda as empresas de viagens a desenvolver pacotes lucrativos e oferecer ofertas exclusivas aos seus clientes. Nossa ferramenta amigável permite que você forneça uma melhor experiência ao cliente que inclui

Na Etraviax, nossa equipe se esforça ao máximo para desenvolver soluções que ajudem a conquistar o coração dos clientes. Não só ajuda no gerenciamento de operações, mas também melhora a produtividade.

Por que você deve escolher o Etraviax Travel CRM?