Integração NDC API

Transformando o Futuro da Indústria Aérea, na Etraviax, oferecemos serviços excepcionais de NDC API Integration para a indústria aérea.

  • Transformando o futuro da indústria aérea
  • NDC API Integration Services para companhias aéreas
  • O sistema de reserva de voos de última geração é alimentado pelo padrão XML da nova capacidade de distribuição (NDC) da IATA.

Solicitação de Proposta

O que é integração com NDC API?

NDC (New Distribution Capacity) é um padrão XML desenvolvido pela IATA para capacitar as companhias aéreas a oferecer aos seus passageiros um rico conteúdo e serviços adicionais como bagagem, assento e seleção de classe. Conteúdo rico é a única chave para se manter à frente na competição e construir uma imagem de marca exclusiva para as companhias aéreas.

A coleta de dados de passageiros por meio do novo recurso de distribuição oferece uma plataforma excelente para uma política de preços excepcional.

No processo anterior de intercâmbio de dados, os GDSs estavam seguindo as regras da ONU conhecidas como EDIFACT. Agora, o NDC está substituindo o protocolo EDIFACT. Desde 1980, os GDSs estavam usando o EDIFACT, mas agora a NDC está introduzindo novas oportunidades para eles.

O protocolo moderno (NDC) que implementa padrões XML oferece amplo conteúdo e serviços adicionais para OTAs, GDSs e empresas de gerenciamento de destino. Os padrões XML podem ser alterados, tornando o NDC uma ferramenta dinâmica.

XML é a base para a comunicação entre os sistemas de serviço de passageiros das companhias aéreas, interfaces GDS e NDC. As empresas de viagens podem obter dados de companhias aéreas no formato JSON usando APIs REST. É uma das APIs mais recentes que gerenciam o intercâmbio de conteúdo rico.

Vantagens da integração da API NDC

Experiência de reserva personalizada e encontre um caminho para obter informações do cliente.

No cenário existente, as companhias aéreas obtêm apenas detalhes básicos dos passageiros, e as agências de viagens online, GDSs e operadoras de turismo controlam o resto. Não obter informações suficientes impede que as companhias aéreas ofereçam uma experiência de reserva personalizada aos clientes. É porque eles não conhecem melhor o seu cliente. O NDC API Integration quebrou esse cenário e ofereceu mais liberdade às companhias aéreas. O protocolo de comunicação da NDC visa permitir às companhias aéreas acesso direto às informações de seus clientes.

Liberdade para decidir sobre o conteúdo de viagens e cotação de preços

A experiência de compra personalizada oferece às companhias aéreas uma plataforma de preços flexíveis para seus clientes. Atualmente, as companhias aéreas contam com o apoio da Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) para decidir sua tarifa.

O envolvimento de terceiros está reduzindo o lucro e a oportunidade de preços personalizados para as companhias aéreas. Aqui, a integração da nova capacidade de distribuição da API entra em cena. Ele capacita as companhias aéreas a cotar preços personalizados e pacotes de férias usando diferentes detalhes do passageiro.

Implementando padrões XML modernos, as companhias aéreas estão em uma posição melhor para criar suas APIs separadas. Além disso, permite que eles atualizem as tarifas e gerem negócios especiais para clientes individuais com base em sua experiência anterior com uma companhia aérea.

Plataforma para oferecer serviços adicionais, concessões e melhores ofertas de férias

Atualmente, as companhias aéreas seguem o EDIFACT (Intercâmbio Eletrônico de Dados para Administração, Comércio e Transporte) como protocolo de comunicação. Esses protocolos permitem a transferência de documentos e arquivos entre várias nações e setores. Embora as companhias aéreas aceitem esses protocolos, isso as impede de oferecer serviços adicionais, como pacotes personalizados. Em última análise, a EDIFACT não está fazendo nenhum bem para as companhias aéreas, pois elas estão perdendo sua participação na receita.

Construir uma vantagem competitiva criando USP

O software GDS existente restringe a liberdade das companhias aéreas. Ele permite que as companhias aéreas reflitam apenas tarifas e horários e nenhum outro serviço de valor agregado. Ele permite que as agências de viagens tenham controle total sobre os preços e evite que as companhias aéreas ofereçam um conteúdo rico e criem uma vantagem competitiva. A integração da API NDC resolve essa preocupação das companhias aéreas. Agora eles têm a liberdade de fazer o que puderem para tornar seu produto único e competitivo.

Confiável

Normalmente, as companhias aéreas contam com Sistemas de Serviço ao Passageiro que refletem os detalhes da reserva, preços, horários de voos, etc. O PSS exibe a disponibilidade dos assentos, mas demorou para aceitar as atualizações. NDC API veio como um sistema mais confiável para as companhias aéreas, pelo qual todos os seus valiosos serviços, tarifas e horários podem refletir diretamente os passageiros. A experiência da reserva de viagens torna-se conveniente e divertida para os passageiros.

Foi introduzido pela primeira vez em setembro de 2015 e garantiu uma mudança na forma como as companhias aéreas comercializam seus serviços. Pode-se dizer que é uma atualização do Sistema de Atendimento ao Passageiro. Além disso, permite que agências de viagens online, empresas de gerenciamento de destinos e operadoras de turismo obtenham dados personalizados por meio de GDSs.

Portanto, com o tempo, isso reduzirá o domínio do GDS no setor de viagens.

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Como usar a integração NDC API para distribuir conteúdo de companhias aéreas?

Observando o cenário atual de integração da API NDC, pode-se usar padrões XML de diferentes maneiras para fornecer conteúdo às companhias aéreas.

Deixe-nos entender isso em detalhes!

Adoção da API NDC pelas companhias aéreas

As pequenas companhias aéreas estão demorando para adotar a NDC, pois a consideram um risco. Ao contrário, grandes companhias aéreas como Lufthansa, Air Canada e British Airways criaram suas soluções API NDC. Todas as soluções têm sua maneira de usar. Por exemplo:

No início, a Lufthansa apresentou a solução NDC API que estabeleceu um canal de distribuição direto entre as companhias aéreas e seus clientes. Em um curto espaço de tempo, a Lufthansa obteve uma certificação de nível 4 que comprova sua adoção da distribuição via NDC.

Seus canais de distribuição incluem:

Para oferecer as melhores tarifas, promoções e conteúdo rico, a Lufthansa deu as mãos à ATPCO.

NDC API mudou a forma como os serviços são fornecidos pelas companhias aéreas. Ele permite a notificação instantânea de reservas, passeios virtuais, tarifas, horários e serviços de valor agregado aos clientes.

Além da Lufthansa, a British Airways também construiu sua solução NDC e a tornou excelente ao fundi-la com a Kayak. British Airways NDC API Integration oferece liberdade para vender produtos por meio de diferentes canais, como agências de viagens online, GDSs e agentes certificados pela IATA.

Assim como a Lufthansa, a British Airways também possui certificação de nível 4, permitindo a distribuição de seu conteúdo completo via NDC.

Assim, as companhias aéreas podem aproveitar todos os benefícios da integração da API NDC e distribuir gratuitamente seu conteúdo por meio de diferentes canais de distribuição. Ao implementar a NDC, as companhias aéreas estão obtendo vantagens como conteúdo abrangente, serviços personalizados e serviços adicionais. A agregação de soluções NDC com ATPCO traz uma plataforma poderosa para obter informações de voos de forma conveniente.

O cenário das companhias aéreas aceitando a Nova capacidade de distribuição é progressivo. Pode-se descrever que, mais cedo ou mais tarde, as companhias aéreas terão que adotar a integração da API NDC para melhores serviços. NDC é uma comunicação combinada para venda direta ou via GDSs.

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Como os GDSs aceitam a API NDC?

Aceitar a integração da API NDC foi um desafio para os fornecedores de GDS. Foi difícil para os GDSs aceitarem NDCs individuais. Portanto, em vez de escolher o canal NDC, eles implementaram o padrão XML. Com o tempo, quando a API NDC foi aceita universalmente, ela criou pressão sobre os GDSs. Em 2018, a ATPCO também introduziu uma fusão com a SITA para criar uma API para comunicação via NDC.

Recentemente, todos os grandes GDSs obtiveram a certificação de Nível 4 da NDC. Eles capacitam serviços personalizados por companhias aéreas, conteúdo rico e serviços adicionais. Em primeiro lugar, a Travelport, um dos principais GDSs, iniciou esforços para criar sua própria solução NDC. Com o tempo, trouxe avanços em sua API para capacitar as companhias aéreas e um conteúdo rico para os passageiros.

Atualmente, as APIs do Travelport oferecem suporte a companhias aéreas como American Airlines, Singapore Airlines, Qantas e United Airlines. Em breve criará também uma API para OTAs. Além do TravelPort, o Sabre GDS obteve a certificação de nível e fortaleceu a entrega de conteúdo avançado pelas companhias aéreas aos passageiros por meio de um canal aprovado. Também autoriza as agências de viagens a obter conteúdo do GDS, mas está limitado às principais agências de viagens.

O canal Sabre NDC também está fornecendo conteúdo avançado da Singapore Airlines, American Airlines, Qantas e United Airlines. Amadeus GDS está em processo de construção de seu próprio canal NDC. É claro que, mais cedo ou mais tarde, todos os GDSs terão que aceitar a importância da integração da API NDC para as companhias aéreas. Todos os provedores de TI apóiam a distribuição de conteúdo rico para passageiros e OTAs.

A integração da API NDC garante conteúdo personalizado e uma plataforma de marketing robusta para serviços de companhias aéreas. As OTAs começam a depender mais de GDSs devido à necessidade contínua de integração indireta de API. Além disso, incentiva o desenvolvimento de interfaces NDC unificadas para distribuição de estoques de companhias aéreas.

Como os provedores de TI estão usando o NDC para conectar companhias aéreas e varejistas?

As empresas de TI desempenham um papel no fornecimento de soluções como o desenvolvimento de API XML para o setor de aviação. Os provedores de soluções de TI certificados pela IATA incluem SITA, Farelogix. OpenJaw etc. Eles são o maior provedor de soluções NDC para companhias aéreas. A SITA é um provedor universal de soluções de TI que garante o intercâmbio no setor de aviação civil. Para oferecer os melhores serviços aos seus clientes, juntou-se à ATPCO.

Farelogix é um provedor de TI que oferece canais NDC habilitados para Saas para a Air Canada, American Airlines e Delta. Por último, mas não menos importante, a OpenJaw é um associado estratégico autorizado da IATA. Oferece soluções de integração de API da NDC para o mercado global de viagens. Como um dos melhores provedores de TI, capacita companhias aéreas como a British Airways e a Iberia com sua solução profunda.

Portanto, está claro que os provedores de TI precisam da certificação IATA para desenvolver soluções API NDC para companhias aéreas. Pode-se verificar no portal oficial da IATA. Atualmente, a interface NDC atua como um provedor de solução de TI ou agregador que desenvolve soluções API para o fornecimento de conteúdo rico em NDC por companhias aéreas e OTAs.

O objetivo do NDC é unificar APIs de várias companhias aéreas e fornecedores usados ​​para garantir o fluxo de conteúdo rico para os usuários finais. Além disso, ajuda as companhias aéreas a desenvolver uma imagem de marca única. Routehappy, o melhor padrão da ATPCO, oferece suporte ao fornecimento de notificação instantânea, conteúdo virtual, tarifas e serviços auxiliares aos usuários finais.

Este padrão usa APIs de formato JSON que auxiliam no recebimento de conteúdo de diversos fornecedores. Na interface Routehappy, ele pode mesclar dados de várias companhias aéreas e outros fornecedores.

A troca NDC de propriedade da ATPCO ajuda no fornecimento de passagens aéreas e detalhes de programação por meio da integração da API NDC. É uma solução completa para obter tarifas e serviços adicionais de várias companhias aéreas para comercializá-los para os usuários finais. Por outro lado, as companhias aéreas receberam muitos benefícios com isso. Eles têm a oportunidade de usar uma política de diferenciação de preços para comercializar seus serviços por meio de agências de viagens online. Routehappy tornou-se parte da solução de troca NDC em 2019.

A integração Farelogix NDC API oferece uma plataforma para as companhias aéreas venderem seus estoques direta ou indiretamente por meio de agregadores / distribuidores / varejistas aos usuários finais. HitchHiker é o provedor de APIs confidenciais para buscar dados de GDSs e companhias aéreas autorizadas NDC. O HitchHiker também oferece links com operadoras de baixo custo e permite várias reservas por meio de sua API.

Travel Fusion é um dos consolidadores de conteúdo de viagens de sucesso que incentiva a conectividade com operadoras de baixo custo. Você pode se confundir entre vários fornecedores e companhias aéreas. Reduzimos essa agitação substituindo várias soluções NDC por nossa integração unificada de API NDC. Isso ajuda você a obter conteúdo rico de distribuidores universalmente.

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Desafios de implementação de integração da API NDC

Sem dúvida, a integração da API NDC tem muitos benefícios para o setor de aviação, mas ainda assim, envolve alguns desafios. Aqui estão os desafios que a maioria das companhias aéreas enfrentam ao implementar a API NDC:

Padrão de implementação diferente para companhia aérea individual

A maioria das companhias aéreas aceita o NDC com seu padrão XML, mas ainda assim, ele tem padrões de implementação diferentes para as companhias aéreas individuais. Cada companhia aérea usa sua estratégia para NDC e desenvolve APIs personalizadas. Esse cenário, forçando agências de viagens online, DMCs e GDSs a trabalhar em parceria com a NDC. Além disso, exige um canal NDC unificado.

Os benefícios para OTAs, GDSs e DMCs não são claros

A integração da API NDC tem muitas vantagens para as companhias aéreas, mas ainda assim, não reflete o valor para OTAs, GDSs e DMCs. Os GDSs estão se saindo bem com seus sistemas existentes, com uma visão clara de suas vantagens. Mudar para NDC precisa de GDSs para fazer mudanças no sistema que exigem mais despesas. Implementar novos protocolos de comunicação e investir dinheiro suado sem ter certeza dos benefícios é um verdadeiro desafio para GDSs, OTAs e TMCs.

GDSs são o objetivo final da implementação do NDC

O único propósito por trás do NDC API Integration é remover ou diminuir o papel do GDS para as companhias aéreas, mas os GDSs usavam abordagens diferentes. Para não perder seu potencial, os GDSs começaram a adotar a Nova capacidade de distribuição e dificultaram as companhias aéreas de se livrarem do oligopólio dos GDSs. Isso significa que o NDC vai esticar as pernas, mas na limitação dos GDSs.

O que torna o eTraviax o melhor parceiro da API NDC?

Na Etraviax, trabalhamos com o objetivo determinado de oferecer aos nossos clientes os melhores serviços que incluem soluções de tecnologia de viagens, desenvolvimento de portal de viagens, NDC API Integration, Sistema de Reservas Online, etc.

A integração da API NDC é uma das partes excepcionais de nossos serviços, e aqui estão alguns fatores que nos tornam o melhor parceiro API da NDC.

Habilidades de desenvolvimento profundas

A nova capacidade de distribuição consiste em padrões XML que facilitam a comunicação entre terceiros e seus associados. Somente uma pessoa qualificada pode oferecer uma solução abrangente integrada de todas as extremidades.

Na Etraviax, contamos com uma equipe de especialistas que com o tempo alcançou a excelência no seu trabalho. Eles não apenas desenvolvem soluções, mas também as tornam melhores para você. Arquitetura, desempenho, integração de API com um sistema de reserva vigente, cobrimos tudo.

Excelente Conhecimento do Setor Aéreo

Não adianta ter habilidades de desenvolvimento sem um conhecimento completo do setor de aviação civil. Ao longo de nossos anos de serviço no setor de aviação, adquirimos conhecimento suficiente para atender melhor nossos clientes. Entendemos a importância do conhecimento para a melhor integração da API NDC que auxilia as companhias aéreas na geração de receita.

Excelente manuseio de projetos

Sendo o melhor parceiro NDC API, nosso cliente nos conhece pelo excelente manuseio de projetos. Envolvemos nossa melhor equipe para gerenciar cada projeto. Quer sejam grandes ou pequenos, prestamos igual atenção a todas as necessidades dos nossos clientes.

Mantendo a transparência em nosso trabalho, fornecemos aos nossos clientes detalhes completos de projetos anteriores, índice de sucesso, prazos e cumprimento de metas. Na Etraviax, fazemos com que os nossos clientes façam parte da viagem, guiando-os ao longo do projeto.

Conformidade legal

No cumprimento do nosso dever, cuidamos de todo o cumprimento legal. Cada vez que as companhias aéreas adicionam ou removem um serviço de seu sistema, fazemos um acordo legal levando em consideração as diretrizes da IATA. Capacitamos nossos clientes a expandir livremente seus negócios no mercado global.

Serviço de qualidade

Na Etraviax, damos formação contínua à nossa equipa que traz a melhor ferramenta para os nossos clientes. Nossos desenvolvedores treinados nos tornam um excelente parceiro de integração de API NDC. Nunca comprometemos a qualidade do nosso serviço pelo custo e não deixamos espaço para erros.

Não deixamos pedra sobre pedra para oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade em seu orçamento. Entrega no prazo, serviço de qualidade, custo de operação reduzido e maximização da receita fazem parte dos nossos objetivos para os nossos clientes.

NDC Certified

Concluímos todas as formalidades para sermos chamados de parceiro de API de renome da NDC. A Etraviax, como melhor provedor de TI, possui a certificação NDC nível 4. Isso nos torna perfeitos para compartilhar nossa excelência com nossos parceiros ou clientes.

SOLICITE UMA COTAÇÃO

Futuro da nova capacidade de distribuição

A IATA apresenta a NDC para deixar as companhias aéreas livres do domínio dos Sistemas de Distribuição Global. Mas não parece que as companhias aéreas tenham alívio. Os próprios GDSs adotaram o NDC API Integration para manter sua posição na indústria. Além disso, tornando difícil para a NDC oferecer benefícios às companhias aéreas.

Os GDSs trabalharam no desenvolvimento de XML padronizado aceito globalmente, o que falha a ideia de canais de troca NDC unificados. No entanto, o verdadeiro desafio surgirá nos próximos anos, quando algumas companhias aéreas adotarem o NDC, deixando outras companhias aéreas seguindo as regras de comunicação EDIFACT. Além disso, como a integração da API NDC impacta GDSs, OTAs e DMCs ainda não está claro.

Portanto, conclui que as soluções da NDC serão um trunfo para as companhias aéreas, por meio do qual elas poderão comercializar seus serviços auxiliares diretamente aos clientes. No entanto, não garante se as companhias aéreas obterão informações completas sobre seus clientes ou não. Se tal cenário ocorrer, pode se tornar um desafio para a implementação da API NDC no futuro.